来源：中国金融新闻网 

作者：李力

9月6日，台风“摩羯”（超强台风级）于16时20分前后在海南文昌翁田镇沿海地区登陆，登陆时中心附近最大风力17级以上（62米/秒）。中国银行海南省分行高度重视，坚决贯彻落实省委、省政府及总行要求，提前部署防风减灾工作，辖内各机构闻“风”而动，及早落实落细防御台风的风险预警预判及应急处置，以最高标准、最严要求、最实措施筑牢安全防线，保障人民群众生命财产安全。

灾情就是命令 严密筑牢安全防线

9月4日下午，中国银行海南省分行组织召开防御台风“摩羯”党委书记专题工作会议，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，以对客户和员工高度负责的态度，慎终如始抓实抓好当前各项防汛重点工作。各单位主要领导和分管领导要主动下沉一线，坚持关口前移，对汛期来临易致灾受灾的风险隐患进行全面排查。做好防汛应急物资配备，备足救援装备、抢险物料和生活物资，做到有备无患。立足防超强台风、防大汛，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，明确责任分工，尽最大努力做好防风救灾和安全生产工作。

9月5日，全辖100家网点、省分行22个部门全部完成防御台风全面排查，并做好应急演练。对辖属办公楼宇、营业网点、离行自助厅、档案库房、闲置资产等不留死角摸排，确保提前发现隐患。更新人员分工、配齐应急力量、储备应急物资、配备应急器材，提升基层一线应急处置能力，将文昌、琼海、万宁和海口本次台风重点过境区域的办公点列为重点防风防汛单位，增配防汛物资，将防风防汛工作落到实处。畅通突发事件信息报告，健全应急处置联络机制。充分发挥监控中心作用，7×24小时轮巡辖内营业机构，全方位跟踪受灾严重网点及周边情况，为抢险救灾人员提供信息支持。

风雨无阻 确保金融服务不断档

在防御台风的同时，中国银行海南省分行多措并举保障金融服务连续性，为灾区企业和群众提供贴心金融服务，解民忧、纾民困、暖民心，以实际行动做好汛期突发事件防范与处置工作。及时发布网点停业公告，告知客户网点营业安排变化情况，引导客户优先使用7×24小时服务的网上银行、手机银行等线上渠道随时随地自助办理银行业务，关注“中国银行微银行”微信公众号或致电中国银行服务热线95566进行业务查询，确保金融服务稳定畅通。

在台风首先登陆的文昌市，中国银行文昌支行从9月2日开始就严阵以待，从早从严部署落实防御台风各项举措，以“保安全、稳生产”为目标，辖属各单位通过主动开展防汛安全自查、行长室带队现场检查、员工提醒教育、增派人员驻村等方式，全方位做好防御台风工作。9月7日台风过境后，文昌支行员工第一时间赶赴营业场所，快速疏导污水、清洗地面、排查漏水源头，快速化解受灾风险，确保金融服务“不断档”。同时，强化对各网点、自助设备巡查，畅通报修渠道，保持网点正常营业，为受灾群众和客户提供紧急取款、转账汇款、贷款支持等全方位支持，确保金融服务“不掉线”。

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责任编辑：秦艺